株式会社北上文化（21SEIKIグループ）［店名：21SEIKI,21CLUB］の正社員求人・転職情報

21SEIKIは仕事のしやすさ◎競合他社からも褒められる高い接客力に繋がっています

東北を拠点に7店舗のパチンコ店を展開する私たち21SEIKIグループの理想は「どこよりも上質なパチンコ店」の創造。それには"人"の力が必要不可欠だと考えています。人を育てるきめ細やかな育成プログラムはもちろん、私たちはバックヤードの充実にも取り組みました。休憩室、専用食堂、ロッカールームなど、店舗で働くスタッフが快適に過ごせる環境を整えることで、スタッフみんながイキイキと働け、接客の品質も向上。より良い仕事の循環を生み出すことに繋がっています。だからこそ21SEIKIグループは、お客様も働くスタッフも同じくらい大切にする、想いやり溢れる風土が社内には根付いています。
21SEIKIグループには接客マニュアルがありますが、それよりも大事にしているものがあります。それはお客様のためと思って行動することです。例えば、雨の日に車で来店されたお客様が傘を持たずに降りようとしている場合どうしますか？21SEIKIグループのスタッフは、急いでお客様のもとにむかい傘をさして店内までご案内しました。それは、マニュアルではなくお客様のためと思って行動したことです。お客様の為になるのであれば、ぜひ失敗を恐れずに行動してみてください。当社はそういった挑戦はどんな結果でも高く評価しています。