かつて、パチンコホール店員は力仕事という印象があり、今だにパチンコ業界で働くのは大変だと思う人も少なくないでしょう。ただし、パチンコ業界に限らず外側から見ている人と実際に働いている人の間で認識が異なるのはよくあることです。
そこで今回はパチンコ業界に関するイメージについてそれが本当かどうか見ていくので、働く際の参考にしてみて下さい。

パチンコ業界のイメージ【1】かなりの長時間労働？

パチンコホールは朝9時もしくは10時から22時、23時あたりまで営業しているため、長時間労働を強いられると想像する人もいるようです。しかし当然ながら労働基準法に則って就業するため、8時間労働と1時間の休憩という形が基本になっています。また、お店によって勤務時間は異なりますが、早番（勤務は8時30分～17時30分）、中番（11時30分～20時30分）、遅番（14時30分～23時30分）のシフト制なので勤務時間こそ違うものの拘束時間は他業界と変わりません。

パチンコ業界のイメージ【2】求人数の多さは離職率の高さの表れ？

多くのパチンコホール企業が常に求人を出していることもあり、離職率が高いと思われることも多いパチンコ業界。
しかし、離職率は企業によって大きく異なり、実際に離職率が高かったパチンコホール企業でも待遇や労働環境などの改善によって離職率を下げることに成功したところは数多く、なかには離職率が66％から14％まで劇的に下がった企業もあります。

＜参考：ヒトクル「離職率が66％→14％に改善。パチンコチェーンで実施した人事改革とは？」＞

パチンコ業界のイメージ【3】身につくスキルが少ない？

パチンコホール店員として働いた場合にどんなスキルが身につくのか、働いた経験を転職に活かせるのか不安に思う人も多いようです。実際にパチンコホールで働いた経験のある人に聞くと、身につくスキルは接客能力や柔軟性という言葉がよく出てきます。もともとコミュニケーション能力に自信を持っている人でも仕事でいろんな場面を経験することで、その能力が磨かれるとのこと。さらには、幅広い年齢層のお客様と接し、クレームやトラブルにも柔軟に対応できるようになります。仮にパチンコ業界から営業職や接客業、コールセンターをはじめ、たくさんの人とかかわる仕事に転職する際はそうしたスキルが大いに役立つことでしょう。

ブラックな企業の例

働く環境が整っていないブラック企業は次のような特徴があります。

・サービス残業がある
・休日や休暇を自由に取れない
・離職率が高い
・パワハラやセクハラが横行している

こうした部分は働き出すまでは分かりにくいものですが、労働環境については面接の際に質問してみるといいでしょう。もし、明確な回答が得られなかった場合は従業員にとってあまり良くない環境の可能性があります。

まとめ

パチンコホール店員の仕事が「タバコ臭くなる」「たくさんドル箱を運んで腰を痛める」「店内の騒音で耳を悪くする」と言われていたのは、もはや昔のこと。
環境面でも待遇面でも今では多くの新卒者が入社を目指す人気業界となっているパチンコ業界なのでイメージや先入観にとらわれず、しっかりと業界研究をしてみると疑問や不安が晴れることでしょう。

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