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あなたは大丈夫? Web面接の失敗事例と対策
2026年03月09日(月)

近年、多くの企業が採り入れているWeb面接は自宅などで簡単に受けることができる反面、対面式面接とは勝手が違うことで思わぬミスをしてしまう可能性があります。そこで今回は、Web面接における失敗の具体例を挙げつつ、対策についてもご紹介したいと思います。
Web面接の失敗例1:通信環境のトラブル
途中で通信が切れたり、充電がなくなったりすると「きちんと準備をしていなかった」と判断されてしまいます。
対策:事前に速度確認を行い、ビデオ通話をするのに十分な速度が出ているか、通信は安定しているかを確認しましょう。有線接続や電源アダプターをつないで万全な状態でWeb面接に臨むのもオススメです。
Web面接の失敗例2:映像や音声のトラブル
「映像が映っていない」「音声が入っていない」というトラブルは事前の設定で避けることができます。
対策:Web面接で使用するデバイスで、カメラやマイクのアクセス設定を「許可する」にしておきましょう。また、家族や友達を相手に模擬面接をして、どれくらいの声量が適当かをつかんでおくことも大事です。
Web面接の失敗例3:カンペを読んでいるのがバレてしまう
視線がカメラから逸れて、しかも「右から左、上から下へ」と規則的に動いていると、カメラ越しでも面接官は「カンペを読んでいるようだ」と気づく可能性があります。
対策:事前に練習を重ねて回答のポイントを覚え、本番ではカメラをきちんと見て答えるようにしましょう。
Web面接の失敗例4:私服の下半身を見られてしまう
「カメラに映るのは上半身だけだから」と油断して、下半身はパジャマやスウェット姿でいると、立ち上がったり、何かの拍子でカメラが下を向いたときに見えてしまう可能性があります。
対策:対面式面接の場合と同じように上下ともにきちんとスーツ姿で臨むようにしましょう。
Web面接の失敗例5:雑音や生活音が入ってしまう
自宅でWeb面接を受けている場合、「部屋に家族が入って来る」「ドアをノックされる」「家族の会話や洗濯機の音が聞こえる」など、余計な音がマイクに乗ってしまうことは避けなければいけません。
対策:ドアや窓を閉めて騒音対策をするだけでなく、同居人にWeb面接の日程を伝え、その時間は静かに過ごしてもらうようにお願いしておきましょう。
Web面接の失敗例6:散らかった部屋が映ってしまう
雑然と置かれた雑誌や趣味のアイテムなどがカメラに映り込んでいると、「片付けのできない人」という印象を与えかねません。
対策:Web面接時の背景は無地のカーテンや壁がオススメです。
ビデオ通話時に背景を特定の画像に変える「壁紙機能」「バーチャル背景」を使う場合も派手すぎないシンプルなものにするといいでしょう。
Web面接の失敗例7:スマホが倒れてしまう
パソコンではなく、安定性の悪いスマホを使った際に途中で動いたり、倒れたりすると面接が中断してしまうため注意が必要です。
対策:スマホでWeb面接に臨むなら横向きで使い、スマホスタンドでしっかりと固定するようにしてください。
Web面接の失敗例8:映り具合が明るすぎるor暗すぎる
背中の方から光が来ていて画面に映る顔が暗い、もしくは上や左右から光を浴びて顔の一部に影ができていると面接官に与える印象は良くありません。
対策:自然光で顔が明るく映るのがベストですが、照明器具を使う際は顔が白くなりすぎたり、影ができたりしない位置に置きましょう。
まとめ
Web面接においては「起こりがちな失敗」がいくつかあり、その対策をしておけば心を落ち着けて面接に臨めるはず。
面接の前日には今回ご紹介した項目を一つずつチェックしながら準備を行うようにしてみてくださいね。
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